Asiakaspalvelu

Aloita chat

Lisätietoja joukkoliikenteen käytöstä ja apua ongelmatilanteisiin nopeasti.

Soita meille

Asiakaspalvelumme neuvoo puhelimessa joukkoliikenteen käytössä ja auttaa pulmatilanteissa. Jonotusaika keskimäärin 5 minuuttia.

Avoinna ma-pe klo 8.30–18, la klo 9.30–17, su suljettu.

Kuva kartasta, jossa näkyy HSL-palvelupisteen sijainti Mall of Triplassa

Asioi palvelupisteellä

HSL:n palvelupisteen löydät kauppakeskus Mall of Triplasta, kerros 4½, Pasilan asema-aukio 1, 00520 Helsinki. Katso sijainti kartalla ja palvelumaksut.

ma-pe klo 8.30-18, la klo 9.30-17, su suljettu

Huom! Suljemme vuoronumerolaitteen ennen palvelupisteen sulkemisaikaa, jos palvelupisteessä on ruuhkaa. Näin varmistamme, että voimme palvella kaikki vuoronumerolla asioivat asiakkaat.

Kunnilla on myös omia palvelupisteitä – voit asioida sinulle lähimmässä pisteessä.

Löytötavarat

Unohditko laukkusi ratikkaan tai jäikö HSL-korttisi bussiin?

Etsitkö tietoja HSL-sovelluksesta?

Miten lataat HSL-sovelluksen puhelimeesi tai kuinka ostat sillä lippuja?

Yritysasiakaspalvelu

Jos olet yritysasiakas tai työntekijä ja saat esimerkiksi työmatkaetua, otathan yhteyttä yritysasiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse.
 
Ryhmien ja yritysten lipputilaukset ja neuvonta: yritysmyynti@hsl.fi

Puh. 09 4766 4303 (pvm)

yritysmyynti@hsl.fi

Avoinna ma-pe klo 8.30-16.