Liikennevälineessä
Meidän kaikkien on mukavaa ja turvallista käyttää joukkoliikennettä, kun noudatamme tiettyjä yhteisiä pelisääntöjä, oli kyseessä sitten polkupyörän tai rullalaudan kuljettaminen tai lemmikkieläimen kanssa liikkuminen.
Kyytiin nouseminen ja lipun näyttäminen
Sinisiin busseihin voit nousta kyytiin etuovesta.
Kun nouset bussiin, näytä voimassa oleva lippu joko kuljettajalle tai kortinlukijalle.
Kuljettajalle näytetään HSL-sovelluksen lippunäyttö tai paperinen kerta- ja vuorokausilippu.
Kortinlukijalle näytetään lähimaksun pankki- tai luottokortti, HSL-kortti ja pahvinen kertakortti. Jos käytät lähimaksua tai HSL-kortin arvoa, valitse ensin haluamasi vyöhykkeet ja näytä sen jälkeen korttia lukijalle.
Paina pysähtymisnappia, kun haluat jäädä pois seuraavalla pysäkillä.
Oransseissa busseissa eli runkolinjabusseissa on käytössä avorahastus eli voit nousta kyytiin myös keskiovista, kunhan sinulla on voimassa oleva matkalippu. Avorahastus nopeuttaa matkan tekoa – sen ansiosta runkobussit viipyvät pysäkeillä muita busseja lyhyempiä aikoja.
Tarvitset runkolinjabussissa, kuten muussakin HSL-liikenteessä, voimassa olevan matkalipun. Voit ostaa lipun kätevästi HSL-sovelluksesta. Varmistathan, että lippu näkyy sovelluksessasi ennen kyytiin nousemista.
Voit ostaa lipun myös lähimaksulla tai HSL-kortilla lukijalaitteilta heti kyytiin noustuasi. Lisäksi lippuja voi ostaa ennen matkaa myynti- ja palvelupisteistä sekä automaateista. Jos sinulla on paperinen QR-koodillinen kerta- tai vuorokausilippu, näytä se lukijalle, kun nouset kyytiin.
Lippu pitää näyttää tarkastajalle tai kuljettajalle, jos he sitä pyytävät.
Olethan ystävällinen, ja päästät kyydistä jäävät matkustajat poistumaan ensin. Paina pysähtymisnappia, kun haluat jäädä pois seuraavalla pysäkillä. Kyydistä poistuminen on suositeltavaa tehdä keskiovista.
Voit nousta junan kyytiin mistä tahansa ovesta. Päästä kyydistä poistuvat matkustajat ulos ennen kuin nouset itse kyytiin.
Tarvitset junissa, kuten muussakin HSL-liikenteessä, voimassa olevan matkalipun. Voit ostaa lipun kätevästi HSL-sovelluksesta. Varmistathan, että lippu näkyy sovelluksessasi ennen kyytiin nousemista. Voit ostaa lipun myös lähimaksulla tai HSL-kortilla lukijalaitteilta heti kyytiin noustuasi. Lisäksi lippuja voi ostaa ennen matkaa myynti- ja palvelupisteistä sekä automaateista. Jos sinulla on paperinen QR-koodillinen kerta- tai vuorokausilippu, näytä se lukijalle, kun nouset kyytiin.
Lippu pitää näyttää tarkastajalle tai konduktöörille, jos he sitä pyytävät.
Voit nousta metron kyytiin mistä tahansa ovesta. Päästä kyydistä poistuvat matkustajat ulos ennen kuin nouset itse kyytiin.
Tarvitset metrossa, kuten muussakin HSL-liikenteessä, voimassa olevan matkalipun. Sinulla pitää olla matkalippu jo ennen kuin menet metrolaiturille. Tunnistat asemalla keltaisesta lattiaviivasta ja sinisistä opasteista kohdan, josta alkaen sinulla pitää olla voimassa oleva lippu. Kohtaa kutsutaan maksualueeksi. Osta lippu siis hyvissä ajoin.
Voit ostaa lipun kätevästi HSL-sovelluksesta. Sovelluksella ostaessasi varmista, että lippu on puhelimessasi ennen kuin saavut maksualueelle. Jos käytät lähimaksua tai HSL-kortin arvoa, osta lippu lukijalaitteelta asemalla.
Lisäksi lippuja voi ostaa ennen matkaa myynti- ja palvelupisteistä sekä automaateista. Jos sinulla on paperinen QR-koodillinen kerta- tai vuorokausilippu, näytä se lukijalle asemalla.
Lippu pitää näyttää tarkastajalle, jos he sitä pyytävät.
Voit nousta ratikan kyytiin mistä tahansa ovesta. Päästä kyydistä poistuvat matkustajat ulos poistumaan ensin.
Tarvitset raitiovaunussa, kuten muussakin HSL-liikenteessä, voimassa olevan matkalipun. Voit ostaa lipun kätevästi HSL-sovelluksesta. Varmistathan, että lippu näkyy sovelluksessasi ennen kyytiin nousemista.
Voit ostaa lipun myös lähimaksulla tai HSL-kortilla lukijalaitteilta raitiovaunun sisällä. Osta lippu lukijalta heti kyytiin noustuasi. Jos sinulla on QR-koodillinen kerta- tai vuorokausilippu, näytä se lukijalle, kun nouset kyytiin. Lippu pitää näyttää tarkastajalle, jos he sitä pyytävät.
Paina pysähtymisnappia, kun haluat jäädä pois seuraavalla pysäkillä.
Päästä kyydistä poistuvat matkustajat ulos lautasta ennen kuin nouset itse kyytiin.
Tarvitset Suomenlinnan ja Kruunuvuoren lautoilla voimassa olevan HSL:n matkalipun.
Suomenlinnan lautta:
- Sinulla pitää olla voimassa oleva lippu ennen kuin siirryt laiturilta porttien läpi lauttaan. Jos ostat lipun lähimaksulla tai HSL-kortin arvolla, käytä lukijalaitetta, joka on lauttarannassa ennen lauttaan vieviä portteja.
- Ajoneuvojen ja polkupyörien kuljettamisesta lautalla peritään lisämaksu, lisätiedot maksusta Suomenlinnan Liikenne Oy:n sivuilta. Jos kuljetat lautalla mukanasi polkupyörää, autoa tai muita vastaavia kulkuvälineitä, sinulla ja muilla ajoneuvon kyydissä olevilla henkilöillä pitää olla myös voimassa oleva HSL-lippu.
Kruunuvuoren lautta:
- Jos ostat lipun HSL-sovelluksella, sinulla pitää olla voimassa oleva lippu ennen kuin astut laiturilta lautan kyytiin. Jos ostat lipun lähimaksulla tai HSL-kortin arvolla, käytä lukijalaitetta, joka on lautan sisällä aulassa.
- Polkupyörien kuljettamisesta ei peritä lisämaksua, mutta voit ottaa pyörän mukaasi vain, jos lautalla on sille tilaa. Lisätietoja pyörien kuljettamisesta lautan henkilökunnalta.
Jos sinulla on paperinen kerta- tai vuorokausilippu, jossa on QR-koodi, näytä QR-koodi kortinlukijalle ennen kuin siirryt laiturialueelle. Laite lukee koodin, kun asetat lipun koodi ylöspäin laitteen alareunan tason päälle. Odota laitteen ok-merkkiä ja siirrä tarvittaessa lippua laitteen päällä, jos lukija ei reagoi QR-koodiin.
Sinun ei tarvitse näyttää lippua lautan henkilökunnalle noustessasi kyytiin tai kulkiessasi laiturialueen portista. Lippu pitää kuitenkin näyttää tarkastajalle tai kuljettajalle, jos he sitä pyytävät.
Vinkkejä matkaan
Voit matkustaa ilman lippua, jos kuljetat 0-6 vuotiasta lasta lastenvaunuissa, rattaissa tai pyörätuolissa.
Voit kuljettaa pyörää maksutta metrossa ja lähijunissa aina, kun vaunuissa on tilaa. Suomenlinnan lautalla pyörä kulkee maksua vastaan. Busseissa ja raitiovaunuissa pyörää ei voi kuljettaa.
Voit kuljettaa maksutta mukanasi tavanomaisia matkatavaroita. Sujuvasti mukana kulkevat esimerkiksi ostoskassit, matkalaukut sekä lastenvaunut. U-linjojen busseissa voi olla isojen matkatavaroiden kuljetukseen liittyviä rajoituksia.
Pidäthän huolen siitä, että tavaroiden kuljetuksesta ei koidu haittaa muille matkustajille. Kuljettajan ei tarvitse ottaa kyytiin kookasta tavarakuormaa, jos se hankaloittaa muiden matkustajien liikkumista tai voi vaarantaa matkustusturvallisuuden.
Kuljettajan ei myöskään tarvitse ottaa liikennevälineeseen useampia lastenvaunuja tai pyörätuoleja, kuin niille varattuun tilaan mahtuu.
Voit kuljettaa koiria, kissoja ja muita lemmikkieläimiä mukanasi joukkoliikenteessä, jos niistä ei ole haittaa muille matkustajille. Lemmikeistä ei peritä maksua. Metrossa ja lähijunissa lemmikkejä voi kuljettaa vain vaunuissa, joissa ei ole kieltoa osoittavaa merkintää oven ulkopuolella.
Pienet lemmikit on paras kuljettaa sylissä, isot matkustavat jalkatilassa. Asemilla lemmikkiä on turvallisinta kuljettaa hissillä.
Opaskoiran, invalidin apukoiran ja väestönsuojelukoiran voit aina ottaa mukaan liikennevälineeseen.
U-liikenteen busseihin ei yleensä ole mahdollista ottaa mukaan lastenvaunuja tai lemmikkieläimiä maksutta. Lue lisää
Voit kuljettaa skeittilautaa mukanasi joukkoliikennevälineissä, kunhan kannat laudan kainalossa ja pidät huolen siitä, ettet kolhi sillä muita matkustajia.
Rullaluistimet on riisuttava jalasta, kun nouset liikennevälineeseen Jos vaunu joutuu jarruttamaan yllättäen, ja tempaudut liikkeelle ollessasi luistinten päällä, aiheutat vaaran sekä itsellesi että muille.
Apuvälinekäytössä olevan sähkömopon voi ottaa metroon, junaan ja Suomenlinnan lautalle. Sinun ei tarvitse ostaa tai näyttää lippua, jos liikut apuvälinekäytössä olevalla sähkömopolla.
Sähkömopoa ei voi tuoda bussiin tai raitiovaunuun, koska se ei mahdu pyörätuolin käyttäjille varattuun tilaan. Muita sähkömopoja ei voi kuljettaa HSL:n liikennevälineissä.
