Innehavarspecifika och gamla personliga HRT-kort är inte längre i bruk

Alla innehavarspecifika HRT-kort och personliga HRT-kort som inte hade använts på länge togs ur bruk 21.9.2025. Tiden för att söka gottgörelse för dessa kort har gått ut. Man kunde söka gottgörelse för oanvänt värde eller oanvända biljetter på kortet fram till 31.12.2025.

Om du har laddat värde eller periodbiljetter på ditt personliga HRT-kort eller köpt en enkelbiljett med det i en kortläsare under 2023, 2024 eller 2025, kan du fortsätta använda kortet som vanligt.

Kolla ditt kort

Till det yttre ser innehavarspecifika och personliga HRT-kort precis likadana ut. Ange sifferserien på ditt HRT-kort (18 siffror) i fältet nedan och läs anvisningarna.

Obs! Om ett innehavarspecifikt HRT‑kort har lagts till på ditt HRT‑konto efter september 2025, det vill säga att det har aktiverats på nytt, kan sökfunktionen visa att ditt kort inte är i bruk. Du kan dock använda kortet som vanligt.

Ange numret på ditt HRT-kort

Biljetter i HSL-appen

HSL-appen är det enklaste alternativet till det innehavarspecifika HRT-kortet. I appen hittar du biljetter för alla resbehov. Du kan ladda ner HSL-appen gratis från din appbutik.

Tips för användning av appen

Varför togs vissa HRT-kort ur bruk?

I samband med vårt projekt för att förnya biljetter och betalning förenklade vi vårt biljettsortiment och tog HRT-kort som inte hade använts på länge samt alla innehavarspecifika HRT-kort ur vårt system. Alla HRT-kort är nu personliga och kan enkelt laddas på nätet i HRT-biljettbutiken.

Läs mer om förnyelsen

När skedde förändringen?

Alla innehavarspecifika HRT-kort och personliga HRT-kort som inte hade använts på länge togs ur bruk 21.9.2025.

Läs mer

Vad är skillnaden mellan personliga och innehavarspecifika HRT-kort?

Ett innehavarspecifikt och ett personligt HRT-kort ser likadana ut. Om du använde ditt HRT-kort tillsammans med någon annan är det sannolikt att du har ett innehavarspecifikt HRT-kort.

Ett personligt HRT-kort kan endast användas av kortets ägare. Ett innehavarspecifikt HRT-kort kunde användas av vem som helst som hade kortet och tillhörde samma kundgrupp (vuxen eller barn). Innehavarspecifika HRT-kort användes till exempel av företag, samfund och skolor.

Hur får jag ett personligt HRT-kort?

Vilka alternativ finns det för barn?

Du kan ladda ner den kostnadsfria HSL-appen för ett barn mellan 7–17 år. I appen kan man köpa enkel- och dygnsbiljetter samt periodbiljetter. För att kunna köpa periodbiljetter måste barnet ha ett eget HRT-konto, som skapas i HSL-appen genom stark autentisering med barnets egna nätbankskoder eller mobilcertifikat. Med andra ord måste barnet ha egna nätbankskoder eller mobilcertifikat för att kunna skapa ett HRT-konto.

Du kan även köpa ett personligt HRT-kort för ditt barn. Kortet kan laddas med periodbiljetter eller värde för att köpa enkelbiljetter. Du kan köpa ett personligt HRT-kort vid HRT:s serviceställe eller vid kommunernas serviceställen. Du kan enkelt ladda värde och periodbiljetter på kortet i HRT-biljettbutiken eller vid försäljnings- eller serviceställen.

Hur köper jag biljetten för mitt barn som reser med mig?

Vad händer med oanvänt värde eller oanvända biljetter?

Biljetter för företag i HRT företagsportalen

Det finns flera bra alternativ till innehavarspecifika HRT-kort som företag kan använda via HRT företagsportalen. Portalen är avsedd för företag och samfund för att beställa, bevilja och hantera sina anställdas arbetsreseförmåner och biljetter för tjänsteärenden. De anställda får biljetter och förmåner som beviljas via portalen direkt till HSL-appen.

Till HRT företagsportalen

För arbetsgivare

Alla innehavarspecifika HRT-kort har tagits ur bruk. Börja använda HRT företagsportalen för att bevilja biljetter till dina anställda direkt i HSL-appen!

Läs mer

För arbetstagare

Alla innehavarspecifika HRT-kort har tagits ur bruk. Kontakta din arbetsgivare för att få ersättande produkter. I fortsättningen får du biljetter direkt i HSL-appen.