Löytötavarat

Unohditko laukkusi ratikkaan tai reppusi bussiin? Tältä sivulta saat neuvoja, mistä voit kysyä kadonneita tavaroita.

Löytötavaroiden tiedustelu

Lost & Found Finland

Voit tiedustella bussiin, raitiovaunuun, metroon, lähijunaan, kaupunkipyörän tavarakoriin tai Suomenlinnan lautalle jääneitä tavaroita Lost & Found Finlandista. 

Saat varmimmin tietoa löytyneistä tavaroista noin kahden vuorokauden kuluttua katoamisesta.

U-linjojen busseihin jääneet tavarat

U-linjan bussiin jäännyttä tavaraa voit kysyä kyseisen linjan liikennöitsijältä.

Kadonnut HSL-kortti

Jos kadotat HSL-korttisi, kortille ladattu arvo ja kausilippu ovat tallessa HSL-tililläsi. Voit kirjautua tilille osoitteessa: https://tili.hsl.fi/

Kadonnut HSL-kortti pitää kuitenkin poistaa käytöstä, jottei kukaan muu pysty käyttämään kortille ladattua kausilippua tai arvoa eli kortille ladattua rahaa.

Voit poistaa kortin käytöstä:

  1. asioimalla HSL:n tai kuntien palvelupisteessä. Katso palvelupisteiden yhteystiedot.
  2. soittamalla HSL:n asiakaspalveluun tai käyttämällä chattia. Katso yhteystiedot.

Huoltaja voi pyytää poistamaan käytöstä alaikäisen lapsensa HSL-kortin ja edunvalvoja päämiehensä kortin.

Voit hankkia uuden HSL-kortin kadonneen tilalle HSL:n tai kuntien palvelupisteistä. Ota mukaan ajokortti, passi tai henkilöllisyystodistus. Uudesta kortista peritään 5 euron maksu. Lisäksi uuden HSL-kortin lisäämisestä kadonneen kortin tilalle tunnisteeksi peritään yhden euron palvelumaksu. Katso palvelupisteiden yhteystiedot.

Jos löydät toisen henkilön HSL-kortin, voit toimittaa sen HSL:n tai kuntien palvelupisteeseen, myyntipisteeseen tai kuljettajalle.