Hittegods
Har du tappat din väska ombord på spårvagnen eller glömd din ryggsäck på bussen? På denna sida hittar du information om var du kan fråga efter borttappade saker.
Förfrågningar om hittegods
Lost & Found Finland
Lost & Found Finland
Du kan fråga efter föremål som glömts kvar på bussen, spårvagnen, metron, närtåget, Sveaborgsfärjan eller i stadscykelns korg hos Lost & Found Finland:
Bäst får du information om borttappade föremål ca två dygn efter att föremålet försvunnit.
Om du tappat något på U-linjens buss
Saker som du tappar på U-linjens buss hamnar hos det bussföretag som kör trafiken.
Försvunnet HRT-kort
Om du tappar bort ditt HRT-kort finns både periodbiljetten och värdet (dvs. pengarna) på kortet kvar på ditt HRT-konto.
Du måste dock spärra det försvunna kortet så att ingen annan kan använda periodbiljetten eller det värde som finns kvar på kortet.
Du kan spärra ditt HRT-kort genom att:
- besöka HRT:s serviceställe eller kommunernas serviceställen. Se kontaktuppgifterna för alla serviceställen.
- ringa till HRT:s kundtjänst eller använda chatten. Se kontaktuppgifterna.
En vårdnadshavare kan begära att sitt minderåriga barns HRT-kort spärras, och en intressebevakare kan begära spärrning av sin huvudmans kort.
Du kan ersätta ett försvunnet HRT-kort med ett nytt genom att besöka HRT:s serviceställe eller kommunernas serviceställen. Ta med dig körkort, pass eller annat officiellt identitetsbevis. För ett nytt kort tas ut en avgift på 5 euro. Dessutom tas en serviceavgift på en euro ut för att lägga till ett nytt HRT-kort som identifierare för att ersätta det försvunna kortet. Se kontaktuppgifterna för alla serviceställen.
Om du hittar någon annans HRT-kort kan du lämna in det till HRT:s serviceställe, kommunernas serviceställen eller försäljningsställen eller ge det till föraren.