Bekanta dig med HRT-biljettbutiken
Du kan ladda HRT-kortet på nätet via HRT-biljettbutiken. I biljettbutiken kan du enkelt ladda värde och periodbiljetter på kortet när och var som helst. Biljetter kan köpas för alla zoner och alla kundgrupper. Du kan också ladda någon annans HRT-kort, till exempel ditt barns eller din förälders och väns kort, samt kolla biljetter och värde som finns på kortet.
Biljetter och värde på HRT-kortet enkelt på nätet
Periodbiljett och värde som köps på nätet kan användas direkt efter köpet i alla HRT:s trafikmedel. Med värde på kortet är det enkelt att köpa enkelbiljetter vid kortläsaren på stationen eller i trafikmedlet.
Biljettbutiken är enkel att använda: tjänsten hjälper dig vidare. Du kan använda HRT-biljettbutiken med en webbläsare på telefonen, surfplattan eller på datorn.
Tips och ofta ställda frågor om Biljettbutiken
Periodbiljetter
- Det finns periodbiljetter för 14, 30 och 360 dygn.
- Du kan ha två periodbiljetter samtidigt på HRT-kortet.
- Du kan ladda en periodbiljett på HRT-kortet högst 60 dagar innan den börjar gälla.
Värde för att köpa enkelbiljetter
- Du kan ladda värde, dvs. pengar på HRT-kortet med minst 5 euro, och det kan finnas högst 400 euro på kortet.
- Med värde kan du köpa enkelbiljetter i kortläsaren i trafikmedel och på stationer.
- Är du berättigad till rabatt? Läs mer om rabattgrupperna här.
- Studerande, personer som får folk- eller garantipension eller rehabiliteringsstöd från Fpa, personer med nedsatt rörlighet samt synskadade som är berättigade till gratis HRT-kort, personer som reser med rullstol och krigsveteraner: Rätten till rabatt ska vara uppdaterad på HRT-kortet innan du kan köpa biljetter till rabatterat pris på nätet i Biljettbutiken. Rätten till rabatt kan uppdateras på kortet antingen i kommunens eller HRT:s serviceställe. Ta med dig ditt identitetsbevis och andra nödvändiga dokument när du besöker servicestället. Mer information hittar du här.
Se kontaktuppgifter för serviceställen.
Vänligen observera att du endast kan köpa biljetter till rabatterat pris på HRT-kortet, men inte i HSL-appen. - Om du har fyllt 70 år eller är 7–17 år, uppdateras din rätt till rabatt på HRT-kortet, när du autentiserar dig i Biljettbutiken, dvs. du behöver inte besöka servicestället. Du kan också köpa biljetter med HSL-appen. Mer information om HSL-appen
Du ser periodbiljetter och värde, dvs. pengar som finns på ditt HRT-kort på nätet i HRT-biljettbutiken . Du kan kolla värde och giltiga periodbiljetter som finns på ditt HRT-kort i samband med laddningen.
Du ser också biljetter och värde på ditt HRT-kort via ditt HRT-konto. Du kan logga in i ditt konto på adressen tili.hsl.fi eller via vilken hsl.fi-sida som helst. Inloggningsknappen syns i det övre högra hörnet på varje sida. Om du har ett HRT-kort, har du troligtvis också ett HRT-konto.
Också kortläsaren visar uppgifterna om biljetter och värde på HRT-kortet.
Håll kortet mot kortläsaren och du ser uppgifterna på skärmen:
- periodbiljettens giltighetstid, om du har en periodbiljett.
- hur mycket värde du har kvar på kortet och
- den giltiga enkelbiljetten och dess giltighetstid
HRT-kortet: I Biljettbutiken kan du köpa periodbiljetter och värde, dvs. pengar, på HRT-kortet, så du behöver ha ett HRT-kort för att kunna använda biljettbutiken. Du kan skaffa HRT-kortet i HRT:s eller kommunernas serviceställe - ta med dig ditt identitetsbevis. Se kontaktuppgifter
HRT-inloggningsuppgifter: Du ska logga in i butiken med dina HRT-inloggningsuppgifter. Om du ännu inte har inloggningsuppgifter, kan du skapa dem i Biljettbutiken innan du loggar in. Du behöver ett telefonnummer eller en e-postadress för det.
Stark autentisering: Vid den första inloggningen ber Biljettbutiken att du autentiserar dig, dvs. bekräftar din identitet om du inte har gjort det tidigare. Du kan autentisera dig med dina personliga nätbankskoder, mobilcertifikat på telefonen eller med identitetskort som är försett med medborgarcertifikat.
Du kan också autentisera dig i kommunernas eller HRT:s serviceställe innan du går till Biljettbutiken på nätet. Ta med dig ditt identitetsbevis när du besöker servicestället. Se kontaktuppgifter
Du kan gå till biljettbutiken via denna länk eller genom att skriva på adressfältet i webbläsaren kauppa.hsl.fi/sv. Välj sedan om du vill ladda värde eller en periodbiljett. Efter det styr biljettbutiken dig vidare! Här nedan hittar du närmare anvisningar och mer information eller se anvisning med bilder här .
- Välj om du vill ladda periodbiljett eller värde, dvs. pengar på HRT-kortet.
- Om du besöker Biljettbutiken för första gången, ska du godkänna användarvillkoren.
- Logga in i butiken med dina HRT-inloggningsuppgifter. Om du ännu inte har HRT-inloggningsuppgifter, kan du skapa dem i samband med inloggningen. Du behöver din e-postadress eller telefonnummer.
- Autentisera dig starkt, om tjänsten ber dig att göra det. Du behöver autentisera dig endast om du inte har gjort det tidigare. Användning av biljettbutiken kräver stark autentisering, eftersom HRT-kortet är personligt. Genom stark autentisering bestyrker du din identitet och också din kundgrupp och hemkommun. Mer information om stark autentisering hittar du här.
- Om du ännu inte har lagt till HRT-kortet i dina kunduppgifter, kan du göra det nu. Ange HRT-kortets nummer som finns på kortets baksida.
- Välj periodbiljett eller värde du vill ladda.
- Välj betalningsmetod (nätbanken eller MobilePay).
- Gå till betalning. Du överförs automatiskt till en annan tjänst där du slutför betalningen. Efter betalningen vänta lugnt tills du automatiskt styrs tillbaka till HRT-biljettbutiken.
Klart! Biljetten eller värde finns på HRT-kortet omedelbart efter köpet. Trevlig resa!
Du kan ladda i Biljettbutiken periodbiljetten eller värde, dvs. pengar på en annan persons - till exempel barnets, släktingens eller vännens - HRT-kort. Gå till adressen kauppa.hsl.fi/sv och välj ”Ladda periodbiljett eller värde åt någon annan”. Biljettbutiken styr dig vidare. Här nedan hittar du närmare anvisningar och mer information eller se anvisning med bilder i pdf-format här .
Så laddar du någon annans HRT-kort på nätet
Du behöver dessa när du laddar någon annans HRT-kort
- ditt eget HRT-konto
- numret av det HRT-kort som du vill ladda
Uppgifterna om kortet i den gamla nätbutiken överförs tyvärr inte till den nya Biljettbutiken så måste skriva HRT-kortets nummer i den nya Biljettbutiken. - HRT-kortets ägare ska också ha autentiserat sig starkt.
– Om kortets ägare, till exempel barnet har ett personligt HRT-kort, har barnet identifierat sig starkt redan i samband med köp av kortet.
– Kortets ägare kan autentisera sig genom att klicka på Logga in som finns i höger övre hörn på HRT:s webbsida och logga in med HRT-inloggningsuppgifter. Efter det behövs personliga nätbankskoder, mobilcertifikat på telefonen eller identitetskort som är försett med medborgarcertifikat.
– Autentiseringen kan också göras vid kommunernas eller HRT:s serviceställe (se kontaktuppgifterna ) genom att visa upp identitetsbeviset.
- En vårdnadshavare kan också göra stark autentisering för sitt barn om man inte har gjort det tidigare. Detta kan skötas 1.) Via HRT:s chatt- eller telefontjänst , där föräldern ska autentisera sig starkt elektroniskt. 2.) En förälder kan också göra stark autentisering för sitt barn genom att besöka kommunernas eller HRT:s serviceställe. Föräldern ska ha med sig ett eget identitetsbevis och barnets HRT-kort, om barnet redan har ett sådant.
– Mer information om stark autentisering hittar du här.
Och nu till Biljettbutiken!
- Välj ”Ladda periodbiljett eller värde åt någon annan”
- Logga in i butiken med ditt HRT-inloggningsuppgifter. Om du ännu inte har HRT-inloggningsuppgifter, kan du skapa dem i samband med inloggningen. Du behöver din e-postadress eller telefonnummer.
- Ange kortnumret på den andra personens HRT-kort som finns på kortets baksida. Ge kortet ett namn så att du känner igen det nästa gång.
- Välj om du vill ladda periodbiljett eller värde, dvs. pengar.
- Om du besöker Biljettbutiken för första gången, ska du godkänna användarvillkoren.
- Välj periodbiljett eller värde du vill ladda.
- Välj betalningsmetod (nätbanken eller MobilePay).
- Gå till betalning. Du överförs automatiskt till en annan tjänst där du slutför betalningen. Efter betalningen vänta lugnt tills du automatiskt styrs tillbaka till HRT-biljettbutiken.
- Om du vill ha kvittot på ditt köp kan du spara det nu. Du hittar kvittot även senare i dina uppgifter om du behöver det.
Biljetten eller värde finns på HRT-kortet omedelbart efter köpet.
Du kan kolla biljetterna och värdet på en annan persons HRT-kort i Biljettbutiken i samband med att du laddar kortet. Gå till adressen kauppa.hsl.fi/sv/kop-till-nagon-annan eller välj punkten Ladda periodbiljett eller värde åt en annan person på Biljettbutikens framsida.
Om du laddar någon annans HRT-kort för första gången ska du ange kortnumret samt namnge och spara kortet. I fortsättningen kan du välja kortet direkt i favoritlistan. Om du redan har sparat ett HRT-kort som en favorit kan du se en lista över alla sparade HRT-kort samt värdet och slutdatumet för alla giltiga biljetter på korten. Du kan inte se till exempel kortens kundgrupp eller zoner.
En vårdnadshavare kan sköta ärenden för sitt minderåriga barn , dvs. skapa ett HRT-konto, koppla ett HRT-kort till konto och se biljetter och värde i HRT-konto. Vårdnadshavaren kan sköta ärenden på barnets vägnar via sitt eget HRT-konto , chatt- och telefonservice samt vid serviceställen. Föräldern ska autentisera sig starkt elektroniskt när hon eller han sköter ärenden via chatten eller telefonservicen; i servicestället behöver föräldern ha eget identitetsbevis och barnets HRT-kortnummer med sig.
Du ser värde och biljetter som finns på ditt HRT-kort via Biljettbutiken eller genom att logga in i ditt eget HRT-konto på vår webbplats. Också barnet själv kan logga in sig på sitt eget HRT-konto och se värdet och alla biljetter som finns på HRT-kortet. Läs mer om HRT-konto.
Också kortläsaren visar uppgifterna om biljetter och värde på HRT-kortet. När du håller kortet mot läsaren i ett fordon eller på en station kan du kolla hur mycket värde som finns på HRT-kortet eller vilka biljetter som är giltiga.
Behöver du hjälp i användning av HRT-kortet?
Du hittar anvisningar och tips om hur använda HRT-kortet på vår webbplats.
Söker du biljettpriser?
Hitta den lämpligaste biljetten för regelbundna eller för enstaka resor och se biljettpriser.