De stora biljettautomaterna tas ur bruk

Om biljettautomaten fungerar kan du köpa biljetter i den.

Du kan fortsätta att använda biljettautomaten som vanligt, det vill säga köpa biljetter eller ladda ditt HRT-kort i automaten tills den har tagits ur bruk. Efter att biljettautomaten har tagits ur bruk kan man inte längre köpa biljetter i den.

I fortsättningen kan du ladda ditt HRT-kort på nätet i den nya HRT-biljettbutiken. Vi har som mål att öppna biljettbutiken den 14 maj efter att vi har överfört våra tjänster till ett nytt bakgrundssystem. Enligt den nuvarande planen kommer överföringen att börja den 12 maj, efter vilket de stora automaterna stängs. Att hålla tidtabellen förutsätter att systemtesterna genomförs framgångsrikt.

Vänligen observera att du till en början endast kan köpa värde och periodbiljetter på ditt eget HRT-kort i den nya biljettbutiken. Senare blir det möjligt att ladda en annan persons HRT-kort, till exempel kan en förälder ladda sitt barns kort. Enligt den nuvarande planen blir detta möjligt i augusti. Mer information om den förnyade HRT-biljettbutiken.

Du kan även ladda ditt HRT-kort vid försäljnings- och serviceställen. Hitta det närmaste försäljnings- eller servicestället.

Enklast köper du enkelbiljetter direkt i mobilen via den kostnadsfria HSL-appen. Appen har det största sortimentet av biljetter, inklusive seriebiljetter.

Du kan även köpa enkelbiljetter för vuxna med kontaktlös betalning med Visa- och Mastercard-kort i kortläsare i trafikmedel och på stationer. Läs mer om kontaktlös betalning.

Du kan också söka efter det närmaste service- eller försäljningsstället som säljer biljetter. Du kan också vid behov köpa enkelbiljetter i de övriga automaterna. Sök efter service- och försäljningsställen samt de automater som är i bruk.

Enklast köper du dygnsbiljetter direkt i mobilen via den kostnadsfria HSL-appen. Appen har det största sortimentet av biljetter, inklusive seriebiljetter. Läs mer om HSL-appen.

Du kan också söka efter det närmaste service- eller försäljningsstället som säljer biljetter. Vid behov kan du också köpa dygnsbiljetter i vissa av de övriga automater som förblir i bruk. Sök efter service- och försäljningsställen samt de automater som är i bruk.

I fortsättningen kan barn ladda sitt HRT-kort i den förnyade HRT-biljettbutiken. Till en början kan barnet endast köpa värde och periodbiljetter på sitt eget HRT-kort i biljettbutiken, det vill säga barnet kan själv ladda sitt kort om han eller hon har nätbankskoder. Senare blir det möjligt att ladda en annan persons HRT-kort i HRT-biljettbutiken, till exempel kan en förälder ladda sitt barns kort. Enligt den nuvarande planen blir detta möjligt i augusti.

Det är också möjligt att ladda värde eller periodbiljetter på barnets HRT-kort vid försäljnings- eller serviceställen.

Du kan också ladda ner den kostnadsfria HSL-appen för ditt barn. I appen kan man köpa enkel- och dygnsbiljetter för barn, periodbiljetter samt tilläggsbiljetter till periodbiljetten. För att kunna köpa periodbiljetter måste barnet autentisera sig starkt med sina egna nätbankskoder eller eget mobilcertifikat.

Barn under 7 år behöver inte en biljett i HRT:s kollektivtrafik. Barn mellan 7–17 år kan köpa barnbiljetter med 50 procents rabatt.

Vi håller på att förnya betalningen och användningen av biljetter. Vi kommer att ta i bruk ett nytt bakgrundssystem och öppna en förnyad HRT-biljettbutik, där man kan ladda sitt HRT-kort på nätet. Dessutom har vi introducerat kontaktlös betalning som ett nytt betalsätt. Från och med mars har det varit möjligt att köpa enkelbiljetter för vuxna med kontaktlös betalning i kortläsare i alla HRT:s trafikmedel och på stationer. I och med dessa förnyelser kommer vi att stänga de stora biljettautomater som är särskilt avsedda för laddning av HRT-kortet och som fungerar i det gamla bakgrundssystemet.

Biljetter köps i automater i mindre utsträckning än tidigare; nästan 70 procent av resenärerna köper sin biljett via den kostnadsfria HSL-appen.

De stora biljettautomaterna är särskilt avsedda för laddning av HRT-kortet. Vi håller på att öppna en förnyad HRT-biljettbutik där man kan ladda sitt HRT-kort med biljetter för alla kundgrupper. Biljetten som köps i den nya biljettbutiken behövs inte överföras till HRT-kortet i kortläsaren efter köpet. Dessutom fungerar de stora biljettautomaterna i det gamla bakgrundssystemet som kommer att tas ur bruk.

Biljetter kan för tillfället köpas i de mindre HRT-automaterna som säljer enkelbiljetter för vuxna och barn. I vissa av dessa automater kan man också köpa dygnsbiljetter. Dessutom kan man för tillfället köpa enkelbiljetter för vuxna och barn i vissa parkeringsautomater i Helsingfors.

Enligt den nuvarande planen är avsikten att så småningom stänga alla HRT-automater och sluta sälja biljetter via parkeringsautomaterna i Helsingfors. För detta kommer vi att bedöma en lämplig tidpunkt och informera om förändringarna i förväg.